酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员3440:好评
说实在的,酒店与三星级隔很远,设置老旧,环境一般,卫生过得去,有wifi,地理方位还方便,服务态度还是可以的,硬件完全不到位呀。跑过很多城市,相对而言,北方不如南方酒店舒适价优,卫生间连洗发沐浴都用尽没有及时补充,洗到一半才发现是空瓶,晕掉了。
亚夜:好评
一般吧,没有想的好,外表还不错
楼主:好评
环境和服务都很好,会再次惠顾!